Terma dan Syarat JinJinJin

01Penerimaan Terma

JinJinJin (selanjutnya disebut sebagai "Platform", "kami" atau "JinJinJin") menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian yang merangkumi permainan slot, live casino, pertaruhan sukan dan pelbagai kategori permainan lain kepada ahli yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Terma dan Syarat ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab JinJinJin, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan diutamakan kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis.

02Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan JinJinJin, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada dalam bidang kuasa atau wilayah di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara undang-undang.
• Mendaftar sebagai individu persendirian dan bukan atas nama syarikat atau entiti perniagaan.
• Hanya memiliki satu akaun aktif sahaja pada satu-satu masa — pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung dari platform JinJinJin sebelum ini.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.

JinJinJin berhak untuk meminta pengesahan dokumen identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga proses pengesahan selesai.

03Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda sendiri. Semua maklumat ini akan disimpan secara selamat menggunakan penyulitan data peringkat tinggi.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. JinJinJin mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak.

• Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif — berbilang akaun akan dikenakan tindakan penutupan serta-merta.
• Nama penuh dalam akaun mesti sepadan dengan nama dalam dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Kaedah pembayaran yang didaftarkan mesti atas nama anda sendiri — JinJinJin tidak membenarkan penggunaan akaun bank atau dompet digital milik orang lain.
• Perubahan maklumat akaun utama seperti nama atau nombor telefon memerlukan pengesahan KYC semula.

JinJinJin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.

04Deposit & Pengeluaran Dana

JinJinJin menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk pindahan bank FPX, semua bank utama Malaysia, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan perkhidmatan tunai tertentu. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan bersulitkan.

Deposit: Deposit minimum adalah MYR 30 bagi setiap transaksi. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 3 hingga 10 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi. Permintaan pengeluaran yang telah diluluskan diproses dalam masa 15 hingga 60 minit pada hari bekerja. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit dan mesti atas nama ahli yang berdaftar.

• Akaun mesti menjalani pengesahan KYC penuh sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• JinJinJin berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi MYR 10,000.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang disyaki melibatkan pengubahan wang haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — ia mesti memenuhi syarat pertaruhan (rollover) terlebih dahulu.

05Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh JinJinJin tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat pertaruhan (rollover) setiap bonus sebelum menerimanya.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar buat kali pertama sahaja.
• Syarat pertaruhan standard adalah antara 15x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus — rujuk halaman promosi untuk butiran penuh.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak ada nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
• Permainan tertentu mungkin menyumbang kurang dari 100% kepada keperluan pertaruhan — peratusan sumbangan disenaraikan dalam terma setiap promosi.
• JinJinJin berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat penyelewengan atau penyalahgunaan sistem promosi.
• Setiap pemain hanya boleh mendapatkan bonus yang sama sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.

06Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform JinJinJin dikendalikan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah bebas, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk JinJinJin sendiri.

Dalam kes gangguan teknikal, masalah sambungan internet atau kerosakan sistem semasa permainan sedang berlangsung, JinJinJin akan membuat keputusan berdasarkan rekod pelayan (server log) yang disimpan. Keputusan berdasarkan rekod pelayan adalah muktamad dan mengikat.

• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alatan kecerdasan buatan atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah diharamkan sepenuhnya.
• Bermain secara berkongsi atau bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan merupakan pelanggaran serius dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Keputusan permainan yang dipaparkan di skrin pemain adalah muktamad — sebarang tuntutan pertikaian mesti disertakan dengan bukti konkrit dalam masa 72 jam.

Untuk permainan live casino dengan dealer langsung, interaksi dengan dealer dan pemain lain mestilah bersopan santun dan menghormati. Bahasa yang kasar, ugutan atau gangguan boleh mengakibatkan larangan akses ke bilik permainan berkaitan.

07Tingkah Laku & Tanggungjawab Pengguna

Ahli JinJinJin dijangka bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati semasa menggunakan platform. Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang keras di platform JinJinJin:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan akaun orang lain atau mendaftar atas nama orang lain.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh dikategorikan sebagai pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mengganggu, mengugut atau mengabuse pasukan sokongan JinJinJin atau pemain lain.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang JinJinJin atau kemenangan platform kepada orang awam.
• Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelakkan sekatan wilayah.

JinJinJin menggalakkan semua ahli untuk mengamalkan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan kawalan kendiri termasuk had deposit, had kerugian, had masa bermain dan pilihan jeda akaun sementara yang boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun anda.

08Penutupan & Penggantungan Akaun

JinJinJin berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau atas budi bicara mutlak platform. Tindakan ini mungkin dilakukan dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa akaun didaftarkan oleh individu di bawah umur 18 tahun.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau kerjasama dengan pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang bukan atas nama ahli sendiri.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab-sebab yang sah dan baki dana anda adalah bersih (tidak melibatkan bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya), JinJinJin akan memproses pemulangan baki tersebut ke kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hingga 10 hari bekerja. Walau bagaimanapun, sekiranya penutupan akaun adalah akibat penipuan atau pelanggaran serius, JinJinJin berhak untuk menahan semua dana dalam akaun.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.

09Penafian Liabiliti

Platform JinJinJin disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan sepanjang masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan teknikal, kelewatan atau ralat.

• JinJinJin tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan peranti, kehilangan data atau masalah sambungan internet di pihak pengguna.
• JinJinJin tidak menjamin sebarang keuntungan daripada permainan — semua permainan melibatkan risiko kewangan dan keputusan adalah rawak.
• Sebarang maklumat yang diberikan di platform ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat kewangan atau pelaburan.

10Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

JinJinJin berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Notis perubahan terma yang signifikan akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan platform JinJinJin hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak sebelum dibawa ke tribunal atau mahkamah yang berkaitan.